ÇEK GÖNDER ŞİKAYETİNİ BİLDİR
ÇEK GÖNDER ŞİKAYETİNİ BİLDİR

Yeni başlayan uygulamayla birlikte vatandaşlar, karşılaştıkları olumsuzluklar ile talep ve şikayetlerini resimli, görüntülü ve bilgi notuyla beraber whatsapp uygulaması üzerinden ‘0552 505 77 77’ numaralı hatta iletebiliyorlar. Alo 153 Çağrı Merkezinde toplanan veriler ilgili birime bildiriliyor. Çözümü sonrasında işin tamamlandığına dair vatandaşa geri dönüş yapılarak bilgi veriliyor. “Yalova Belediyesi olarak bizde günümüz teknolojisine uygun olarak hareket etmeye özen gösteriyoruz. Tüm birimlerimizi teknolojiye entegre ediyoruz. Akıllı telefonların hayatımıza girmesiyle birlikte bir çok uygulama vasıtasıyla hayatımız kolaylaşmış durumda. İletişimin önemli bir ayağı haline gelen whatsapp uygulamasını Yalova Belediyesi olarak devreye aldık. Vatandaşlarımızın karşılaştıkları olumsuzlukları sosyal medya üzerinden yada cep telefonuma bana gönderiyorlardı. Belediye bünyesinde uygulamaya başladığımız yeni sistem sayesinde vatandaşlarımız ‘0552 505 77 77’ numaraya taleplerini ve şikayetlerini bildirebilirler. Böylelikle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlamış olacağız.7 gün 24 saat her türlü sorunları bu hatta iletebilirler” dedi. Yapılan uygulamayı başarılı bulan vatandaşlar sorunların hızlı bir şekilde çözüldüğü için tebrik ederken, şikayet ve taleplerin dikkate alınarak hızlı geri dönüşünün sağlandığını belirttiler.

DİĞER HABERLER
BAŞKAN GÜREL KARDEŞ ŞEHİR ROTTENBURG’DA

BAŞKAN GÜREL KARDEŞ ŞEHİR ROTTENBURG’DA

Yalova Belediye Başkanı Mehmet Gürel, Yalova'nın kardeş şehri olan Almanya'nın Rottenburg şehrine gitti. Belediye Başkanı Stephan Neher'in davetlisi olarak Rottenburg'a giden Başkan Gürel'e, Belediye...

DEVAMINI OKU
1 TEMMUZ DENİZCİLİK VE KABOTAJ BAYRAMI KUTLU OLSUN

1 TEMMUZ DENİZCİLİK VE KABOTAJ BAYRAMI KUTLU OLSUN

Yalova Belediye Başkanı Mehmet Gürel, 1 Temmuz Kabotaj Bayramı vesilesiyle bir mesaj yayınladı. Başkan Gürel, mesajında şu ifadelere yer verdi; “Denizlerimizde bağımsızlığımızın ve egemenliğimizin si...

DEVAMINI OKU
YALOVALI SPORCULARDAN BÜYÜK BAŞARI

YALOVALI SPORCULARDAN BÜYÜK BAŞARI

Türkiye Karate Federasyonu tarafından hayata geçirilen Türkiye Premier Ligi'nin ikinci etabı, 27-29 Haziran 2025 tarihleri arasında Zonguldak Kozlu Spor Salonu'nda gerçekleştirildi. Ümitler, gençler,...

DEVAMINI OKU
KAĞIT MÜZESİ KARAMÜRSEL’DE GÖZ KAMAŞTIRDI

KAĞIT MÜZESİ KARAMÜRSEL’DE GÖZ KAMAŞTIRDI

Kültür, sanat ve tarihin buluşma noktası olan Karamürsel Kültür, Sanat ve Turizm Festivali, bu yıl da binlerce kişiyi bir araya getirdi. Karamürsel'in düşman işgalinden kurtuluşunun yıl dönümünde düz...

DEVAMINI OKU
32 YILLIK ASKERLİK HAYALİ GERÇEK OLDU

32 YILLIK ASKERLİK HAYALİ GERÇEK OLDU

Yalova Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü'nde temizlik işçisi olarak çalışan Mahmut Kanarya'nın (52) 32 yıllık asker olma hayali gerçek oldu. Yalova İl Jandarma Komutanlığında temsili 1 gün askerli...

DEVAMINI OKU
LARVA MÜCADELESİNE HIZ KESMEDEN DEVAM

LARVA MÜCADELESİNE HIZ KESMEDEN DEVAM

Yalova Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü İlaçlama Birimi, yaz aylarında artış gösteren sinek ve haşere sorunlarına karşı çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Larva mücadelesi kapsamında ise ekipler...

DEVAMINI OKU
ŞAMPİYON YEŞİL YALOVA FK'DAN BAŞKAN GÜREL'E ZİYARET

ŞAMPİYON YEŞİL YALOVA FK'DAN BAŞKAN GÜREL'E ZİYARET

Bölgesel Amatör Lig'de (BAL) 2024-2025 sezonunu şampiyon tamamlayarak tarihinde ilk kez TFF 3. Lig'e yükselme başarısı gösteren Yeşil Yalova Futbol Kulübü, şampiyonluk kupalarıyla birlikte Yalova Bele...

DEVAMINI OKU
GAZİPAŞA CADDESİ'NDE SEYYAR SATIŞLAR MODERNLEŞİYOR

GAZİPAŞA CADDESİ'NDE SEYYAR SATIŞLAR MODERNLEŞİYOR

Yalova Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü ekipleri, şehrin vitrini olarak kabul edilen Gazipaşa Caddesi'nde seyyar satıcılara yönelik düzenleme çalışması gerçekleştirdi. Hem kent estetiğini korumak hem d...

DEVAMINI OKU
YALOVA BELEDİYESİ’NDEN 14 MAHALLEDE İLAÇLAMA ÇALIŞMASI

YALOVA BELEDİYESİ’NDEN 14 MAHALLEDE İLAÇLAMA ÇALIŞMASI

Yalova Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü İlaçlama Birimi, halk sağlığını korumak ve kötü kokularla haşere oluşumunun önüne geçmek amacıyla yürüttüğü ilaçlama çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. İ...

DEVAMINI OKU